Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Los datos personales recolectados a través de pruebadigital.app son tratados por DigitalSoft S.A.S., con domicilio en Feliciano Gambarte 185, Godoy Cruz, Provincia de Mendoza (CP 5500), en su carácter de responsable del tratamiento conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. Para consultas relativas a esta política o al ejercicio de derechos sobre sus datos, puede contactarse a contacto@pruebadigital.app.

2. Datos que tratamos

En el marco de la prestación del servicio, tratamos las siguientes categorías de datos:

• Datos identificatorios del solicitante: nombre y apellido, DNI, correo electrónico y, opcionalmente, teléfono.
• Los archivos digitales que el usuario aporta para su certificación, junto con sus metadatos técnicos.
• Datos de geolocalización: únicamente cuando el usuario activa de forma expresa y voluntaria la función de geolocalización, se registran las coordenadas informadas por su dispositivo.
• Datos técnicos de la conexión: dirección IP y agente de usuario (navegador), registrados al momento de prestar el consentimiento, a efectos de trazabilidad.

Los archivos aportados por el solicitante pueden contener datos personales de terceros. Respecto de esos datos, DigitalSoft S.A.S. actúa por cuenta y bajo instrucción del solicitante, quien manifiesta contar con facultad suficiente para aportarlos y es responsable de la licitud de su obtención. La plataforma no accede a esos archivos con finalidad distinta de calcular sus huellas, generar el paquete de evidencia digital y entregarlo al solicitante, y no los utiliza para ninguna finalidad propia ni los cede a terceros.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos se tratan con las siguientes finalidades:

• Generar los certificados de evidencia digital solicitados, calculando el hash SHA-256 de los archivos y aplicando el sello de tiempo RFC 3161.
• En caso de geolocalización activada: registrar la ubicación informada por el dispositivo del solicitante como elemento corroborativo de su presencia en el lugar al momento de la certificación.
• Gestionar el pago del servicio.
• Enviar al solicitante las comunicaciones necesarias para la entrega del certificado.
• Conservar el registro técnico de la certificación —huellas, token de sello de tiempo y eventos de custodia— a fin de permitir la verificación posterior de las certificaciones emitidas y responder requerimientos de autoridad judicial o administrativa competente.
• Cumplir las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables a la prestación del servicio.

Los datos no se utilizan con finalidades distintas de las aquí informadas, ni se ceden a terceros con fines comerciales.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento se funda en: (a) el consentimiento libre, expreso e informado del titular, prestado conforme al art. 5 de la Ley 25.326 al momento de utilizar el servicio; (b) respecto de los datos que derivan de la relación contractual y resultan necesarios para su desarrollo o cumplimiento, el art. 5 inc. 2 ap. d) de la misma ley; y (c) respecto de los datos cuya conservación impone la normativa fiscal y contable, el art. 5 inc. 2 ap. b). El consentimiento relativo a la geolocalización se recaba de forma específica y separada, y solo cuando el usuario activa dicha función.

5. Carácter facultativo u obligatorio de los datos

Los datos identificatorios del solicitante (nombre, DNI y correo electrónico) y los archivos a certificar son necesarios para prestar el servicio; sin ellos no es posible generar el certificado. El teléfono y la geolocalización son de aporte facultativo: el usuario puede utilizar el servicio sin proporcionarlos. La negativa a aportar los datos necesarios impide la generación del certificado; la negativa a aportar los datos facultativos no afecta la prestación del servicio.

6. Plazo de conservación

Los archivos aportados por el solicitante, el paquete de evidencia digital y el informe generado se eliminan a los siete (7) días corridos contados desde la emisión de la certificación. Si el solicitante confirma la recepción del paquete antes de ese plazo, la eliminación se anticipa a ese momento. La eliminación alcanza a los archivos originales, al paquete comprimido y al informe, y comprende asimismo la supresión de los datos de contacto de terceros y de las descripciones aportadas por el solicitante.

Cumplida la eliminación, DigitalSoft S.A.S. conserva únicamente el registro técnico de la certificación —las huellas SHA-256 de cada archivo, la huella combinada, la huella del paquete, el token de sello de tiempo, la huella del informe y los eventos de la cadena de custodia—, los datos identificatorios del solicitante y la constancia de su consentimiento. Ese registro no permite reconstruir los archivos ni acceder a su contenido: solo permite constatar que una certificación fue emitida en una fecha determinada y verificar la integridad del paquete que el solicitante conserva en su poder.

Dicho registro se conserva por el plazo de cinco (5) años, en concordancia con el plazo de prescripción genérico del art. 2560 del Código Civil y Comercial de la Nación y con el plazo de prescripción fiscal aplicable. Vencido ese plazo, los datos son eliminados o anonimizados.

El solicitante es el único custodio del paquete de evidencia digital a partir de su entrega. Vencido el plazo de siete días, DigitalSoft S.A.S. no se encuentra en condiciones de entregarlo nuevamente.

7. Destinatarios de los datos y transferencia internacional

Para prestar el servicio, ciertos datos son procesados por proveedores de infraestructura y servicios que actúan como encargados del tratamiento por cuenta de DigitalSoft S.A.S.: servicios de alojamiento y base de datos, procesamiento de pagos, envío de correos electrónicos, sellado de tiempo, captura de contenido web y monitoreo técnico de errores. Algunos de estos proveedores se encuentran radicados fuera de la República Argentina, por lo que el uso del servicio implica una transferencia internacional de datos. Al aceptar esta política y prestar su consentimiento, el titular consiente dicha transferencia en los términos del art. 12 de la Ley 25.326.

8. Derechos del titular

El titular de los datos tiene derecho a acceder a sus datos personales, a solicitar su rectificación, actualización o supresión, y a oponerse a su tratamiento, conforme a los arts. 14 a 16 de la Ley 25.326. Para ejercer estos derechos puede dirigir su solicitud a contacto@pruebadigital.app, acreditando su identidad. La solicitud de acceso será respondida dentro de los diez días corridos (art. 14 inc. 2); las de rectificación, actualización o supresión, dentro de los cinco días hábiles (art. 16 inc. 2). La supresión no procede cuando pudiera causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros o cuando existiera una obligación legal de conservar los datos (art. 16 inc. 5), lo que comprende el registro técnico de las certificaciones ya emitidas en los términos de la sección 6.

El titular tiene además la facultad de presentar denuncias ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326.

9. Autoridad de control

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control de la Ley 25.326 y atiende las denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. El titular de los datos puede dirigirse a dicho organismo para efectuar las presentaciones que considere pertinentes.

10. Seguridad de los datos

DigitalSoft S.A.S. adopta medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger los datos personales tratados, procurando resguardar su integridad y confidencialidad y limitar el acceso no autorizado. La integridad de los archivos certificados se resguarda mediante el cálculo de su hash SHA-256 y la aplicación de un sello de tiempo estándar RFC 3161 provisto por un servicio externo e independiente.

11. Vigencia y modificaciones

La presente política de privacidad se encuentra vigente a partir de su fecha de publicación. DigitalSoft S.A.S. podrá modificarla para adecuarla a cambios normativos o a modificaciones en la prestación del servicio. Las modificaciones serán informadas a través de pruebadigital.app. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política. Última actualización: 8 de septiembre de 2026.